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“三三歸一”工作法 走好基層黨建引領社會發展的和諧之路

金盆嶺街道涂新社區黨委采取“三三歸一”工作法,即以三“心”的服務理念:以群眾為中心、以社區為核心、轄區企業同心;關愛三類服務對象為出發點:關愛弱勢群體、關愛下一代、關愛榜樣人物,最終實現一個目標——黨建引領社區民生、經濟、文化全面發展。

以“三心”服務理念為抓手,大力推進服務型、管理型隊伍建設,有力增強了社區工作的創造力、凝聚力、戰斗力。

一、以群眾為中心,“貼心”入戶走訪,深入群眾聽民意

金盆嶺街道涂新社區地處芙蓉中路三段,老舊居民小區居多,目前管轄區域內流動人較多,為了詳細了解居民群眾的困難和實際需求,在第一時間為轄區居民群眾排憂解難,工作人員對轄區居民進行入戶走訪,了解民情、傾聽民聲、解決民生。完善入戶登記表,增設入戶走訪記錄表,通過走訪記錄了解居民反映訴求,通過信息歸類、照片采集,深入落實為居民辦好事,辦實事,解難事。

二、以社區為核心,創新服務渠道,“舒心”一門式服務,提高為居民辦事效率

依托社區黨群服務中心,搭建信息公眾平臺。社區樓棟長、社區骨干、民情聯絡員之間上情下達,下情上傳的聯系渠道,構建“一網通”服務網絡,全方位信息化服務格局。居民只要打開微信、QQ,或者撥打一個電話便可聯系到工作人員,定期接收最新服務資訊,反應訴求和咨詢相關業務。

三、以轄區企業為同心,達成共建意識,“聯心”轄區企業,共謀發展

為強化駐區單位共駐共建意識,確立“共建美好家園、共促轄區經濟發展”的共建思想。金盆嶺街道涂新社區與轄區7家企業共同簽訂黨建聯席協議,對3家物業公司實行日走訪,轄區兩所學校實施社區書記、主任牽頭責任制保障校園周邊安全。使駐區單位由“局外人”變成“熱心人”。積極培育一批有活力、有特色、有成效的共駐共建典型單位,并通過典型引路的方法,引導駐區單位、居民群眾積極參與共建。通過資源共享、優勢互補、結對共建活動為依托,定期召開居民代表會議,目前已推選出新一屆居民代表50人,轄區企業負責人參與社區議事協商會議,通過商討使駐區單位與社區逐步由過去“點上的接觸”轉變為“面上的結合”。

“三聯”強化服務隊伍,“金?!标P愛三類人群。通過關愛弱勢群體、轄區青少年、榜樣人物,讓他們獲得歸屬感、安全感、幸福感。

黨員聯動。實施直管黨員“一代四員”、在職黨員“一員雙崗”兩項制度。直管黨員編入相應的網格黨支部,擔任網格代表及民情宣傳員、衛生員、安全員、調解員“一代四員”。在職黨員編入聯絡片組、聯絡小組,在本職敬業崗、為民奉獻崗的“一員雙崗”中亮身份、踐承諾。實行黨員參與社區服務情況分類量化積分管理,考核結果作為黨員評優評先指數評定的重要依據。

社工聯勤。引進政和社工組織,大力發展轄區內社會組織,推行人員定崗、任務定標、工作定規“三定”。人員定崗是指實行社區工作人員“管線包片聯戶”?!肮芫€”即根據社區工作人員特長和能力,明確負責的業務條線;“包片”即以400戶左右為標準劃分網格化片區,落實管理責任區;“聯戶”即發動社區志愿者與社工組織一起進行定期走訪,要求每月走訪25戶左右,全年訪遍片區的每一戶,針對孤寡老人、困難群體、困境兒童、道德英模等人群進行著重記錄,給予相應的幫助。任務定標,圍繞社區中心工作,每年年初結合分工制定“工作標書”,簽訂責任狀,形成工作計劃。工作定規,是指建立健全社區服務的相關制度和服務流程,規范運行。

志愿聯盟。以“七彩”志愿為主題,組建紅色扶貧幫困、橙色青春助跑、黃色治安巡邏、綠色生態環保、青色法律維權、藍色家電維修、紫色衛生保健等7大類志愿服務團隊,每月28日為志愿服務日,每年3月為志愿服務月,開展各類志愿服務。建立志愿者服務檔案,實行服務積分兌換,年底開展“志愿先鋒”評比。

近年來,金盆嶺街道涂新社區始終堅持以“人民為中心”的發展理念,以居民滿意度為社區工作的落腳點和著力點,努力實現黨建引領社區民生、經濟、文化全面發展這一工作總目標。

一、強化“紅色引領” 提升居民幸福感

針對老舊開放式小區擊破“居民融合、能量聚合、資源整合”等一系列難題,社區堅持黨建引領打造“民聲金話筒”協商議事平臺。

依托網格化綜合治理,發動志愿者充實網格力量,將網格員、“560”紅色管家團及居民群眾反映的關于民生的熱點問題、重大問題劃分成“民生篇”、“金融篇”、“醫療篇”、 “環保篇”、“文化篇”等多領域的議題,通過落實“網格吹哨 部門報到”機制, 利用“民聲金話筒”議事平臺,發動領導干部“駐家”議事、匯集社會力量“建家”議事、呼喚網格黨員“回家”議事,讓居民群眾、黨員、志愿者與職能部門、企事業單位促膝團座,協商解決“家”事,攻破居民群眾急、難、愁、盼等問題。

二、做實區域化黨建 優化營商環境

社區黨委充分掌握共駐共建單位情況,根據實際建立多種途徑、多種形式的合作互動,建立彼此信任、和諧共建的良好關系。突出大黨建思維,以社區黨委為核心,建立黨建聯席會制度,將轄區內分別獨立的7個黨組織打破各自為戰的“單線壁壘”,充分發揮社區的紐帶作用,依托黨建工作的聯動,把社區和駐區單位緊緊聯系在一起,構建起了“條塊結合、協調互動”的良好工作格局,形成區域化黨建“共振效應”的巨大合力。

充分整合轄區資源,整理出資源、需求、服務三項清單,以區域共建、事務共商、結對共建、資源共享、志愿服務五種共建方式;以組織聯網、陣地聯享、思想聯做、治安聯防、衛生聯搞、服務聯辦為主要內容,通過黨建工作項目化的聯動,實現社企之間互聯互通、共駐共享,進一步優化了營商環境,為企業共謀發展提供了更高更廣的平臺,促使區域經濟加速發展,有效促進社區建設。

三、繁榮“紅色文化” 傳承“紅色基因”

打造未成年人思想道德建設工作服務中心,設置候鳥亭、青苗學堂、“陽光課堂”等品牌服務,為轄區青少年教育提供更高更廣泛的平臺,旨在厚植青少年紅色基因和愛國意識,幫助青少年“扣好人生第一??圩印?,努力引導未成年人成為擔當民族復興大任的時代新人。

涂新社區“午間課堂”就是在黨建基礎陣地中開辟出的一項為青少年提供集午休、學習、運動、思想教育為一體的綜合性服務項目。它結合黨員廉政教育、中華傳統文化教育、文明家風傳承、未成年人思想道德教育的內容開展活動。社區黨委以“課余監護”這一“平?!钡幕顒有问绞刈o關愛未成年人身心健康,使學校、社區和家庭無縫對接,孩子既有地方學習,又有專人管理,還有安全保障,有效解決了課間安全監護困難,為家長們解決了煩惱,也為廣大學生營造了健康成長的良好環境,實現黨建工作與未成年人思想道德教育的“同頻共振”。

來源:金盆嶺街道

作者:彭超瓊、平靜

編輯:謝葉麗

本文為天心新聞網原創文章,轉載請附上原文出處鏈接和本聲明。

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