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暖心物業筑起安全屏障 高效救援凸顯精誠服務

“剛剛小區有人墜樓?”1月7日下午,一則發在榮悅臺小區業主群內的詢問如一顆石子投入平靜的湖水,業主群內瞬間炸開了鍋,關于原因眾說紛紜。物業工作人員迅速辟謠,原來是一位住戶因病摔倒,物業保安已將人員送至醫院救治。目睹并參與了送醫全程的熱心鄰居將此事的經過發到了小區業主群里,得知真相的業主們紛紛為好鄰居和物業工作人員點贊。

事情發生在7日上午11時許,天心區金盆嶺街道黃土嶺社區榮悅臺小區網格員和物業保安在小區巡查時,發現一位業主倒在車庫入口處,該業主因突發疾病摔倒,磕破頭皮,血流不止。巡邏保安立即找來醫療急救箱,為業主簡單包扎傷口,防止頭部繼續流血,同時物業工作人員迅速撥打120將該業主送到就近的醫院急救室處理傷口。接送、掛號、拍片、取藥、墊付治療費用……物業工作人員全程跟進,在醫院內四處奔走,像家人般照顧著業主。事后,該業主表示:“我在路上突然發病摔倒,天氣惡劣,路上也沒有其他行人,多虧小區物業人員第一時間趕來送我去醫院,沒有他們的熱心施救和幫助,真不曉得自己會怎樣,實在太感謝了?!?/p>

“暖心服務、主動服務早已成為大家的工作習慣。關心業主是每一位物業人的責任,能得到業主的認可,也是物業人最大的動力。遠親不如近鄰,我們物業,就是要做業主們最貼心的鄰居?!遍L城物業負責人劉經理說道。

暖心服務業主,高效協助救援,為的是一份責任,一份使命。在榮悅臺小區里,敬業的物業人,用精誠服務實力演繹了什么是“最美鄰居”。

來源:金盆嶺街道

作者:劉雙

編輯:謝葉麗

本文為天心新聞網原創文章,轉載請附上原文出處鏈接和本聲明。

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